第八十四章 隐形沟通成本-《小卒过河》

　　��������ŵ�룬���¡���������Ȼ��С�̣�����Լ������CX��˾���ڹ�������С��������С�ߵ�����£���ʼ���̵㹤����

　　����С����ǰ���ŵķdz���֣��ֳ���������ϵ���Ա�ܵ�λ���̵㹤�����еĿ��ٶ�����

　　��ҹ�˾���ص㣬�ǹ��¹��죬����Ч��ͦ�ߡ����ң��ں��������ϣ�CX��˾���ϴ��̵��CF�ִ���˾�����ֳ���һ���ķ��CX��˾���ͺ�����ý������ø����ɡ�

　　�ӽ������ĵ㣬�̵㹤��ȫ��������

　　CX��˾��Ҫ���½��ϼӹ�ҵ�񣬲�Ʒ����ɰ�����˰�ϼ��ͷDZ�˰�ϼ������գ�������Ҫ�Ѳ���Ʒ��������ϼ�֮�⡣��Ҫ��������⡢�����ԭ���Ϻ���ƽ��������ڼ��漰�����ݷ�����ϸ�£����Խ�����С��Լ�����ڶ��죬�ٵ�CX��˾��һ���һ���̵����ݡ�

　　�ڶ��죬��������Ȼ��С�̣�һ������CX��˾�İ칫�ҡ���һ�����ݳ���֮�󣬽����������ݲ�̫�Ծ�����С������˰���DZ�˰�ͷDZ����ģ�������Ļ������أ���ô�����еIJ���Ʒ���أ����ܴ��أ���

　　���ҿ�һ�¡�С������һ�ᣬҲû����������������С�ߣ�������һ�¡���

　　��Щ���ݣ������С��ͳ�Ƶģ������Ͼͷ��������⡣����������ĵ�λû��ע���е����ݵ������Ǿ��أ��еĵ�������ë�ء���

　　��������ͳһһ�£���ë�ء�������˵��

　　���ã������µ�һ�����ݡ���

　　��ֻ���DZ��ľ��У���˰���dz�Ʒë�أ������ٵ����ˡ���

　　���õġ���

　　��Ȼ��ȷ����һ�¡���������ڣ����dz�Ʒ�����ı����ǰٷ�֮�١����ң�û���ⷢ�ӹ�ҵ�񣿡�

　　���ԡ���

　　����������ҽ��š�æµ�ĺ˶������ݡ��󲿷�ʱ�䣬���������ϱ���ƽ��������ˡ���֪������������죬�Ѿ����ˡ�

　　��������ˣ���������ɡ���С��˵��

　　���ã������㡣��С���������ֻ��ϣ������������̡�

　　�����͹���֮�󣬴��Χ�ڻ��������ԳԷ���

　　С��˵���ҿ���һ�£����ǹ�˾�����ǹ�˾�ܽ���������ʮ��·�ھ͵�����

　　���ǰ������������ǹ�˾�档��

　　���У���������ǹ�ҵ���������DZ�������������������߷������ˡ������Ա߳���һ�������꣬��ʲô��û���ˡ���С��˵��

　　������¥�µı����꣬ÿ���ܶ�ţ�̡����̶��ǰ�ۡ�����һ���ܶ����Ϳ�ʼ��ţ�̡�����Ȼ�Դ��ۡ���������Ϣ�����С�

　　�����������Աߵı����꣬����ô���ۡ������ܶ�������ȥ�����DZ���ţ�̡���С���������̣��Ƚϸ���Ȥ��

　　��ұ߳Է��������ţ��Ա��Ÿ��ԵĹ������Ա��Ÿ��Ե������Ҳ����ƹ�����С��Ȥ��������ͬ�Ĺ�˾����ͬ���ˣ���ͬ�Ĺ��������ͬ�Ĺ�������е��˴�İ����������������ѡ�

　　���극�󣬴��һ�������ŵ㣬�Ŵ�CX��˾������ȥ��

　　�־���һ�ܵ�ʱ�䣬�̵㱨��͵׸��������ɡ����ڼ䣬������춼�Ƕ���һ���ױ���һ�Ѷ����ݣ��ȶ������ȶ�ȥ��

　　����ѽ����������ˣ��۾������ˡ��������ڵ���ǰ�棬̾��һ���������ڲ��ö������ף�ҳ�������С�ɰٷ�֮��ʮ�ı����ˡ�

　　��ʲô��λ���ġ�����ԭ���Ͼ��ġ�ʵ������ʡ�ԭ���ϵ�λ���أ�һ�����ݸ��ֱȽϡ�����Ȼ���˿ڿ��ȣ������α�����Ϣ��

　　���ǰ�������Щ��˰�ϼ����س�������˰�ϼ����ˡ����ϳ������ѱ���δ������Ʒ���ϵȵȣ�����ȫ�������ˡ���

　　���������ǵ��Ͷ������治ֵǮ��ÿ�컨�Ŵ�ѵ�ʱ�䣬����Щ�����Ĺ�������׬��������Ǯ������Ȼ�п��š�

　　���ǰ�����������Ǯ����

　　�����ɶ��Ƕ���������Ŵ󵥣�С���Ӹ�����мһ�ˡ�Ҫô���ǽ�ҵ�񣬰ѻ�ָ����µ��������Լ��͵�������ɾ����ˡ�����Ȼ����ľ��ã���Щ������Щ��ֵ����Щ��Թ��

　　���ǰ������ǵ�ʣ���ֵ����ֵǮ����

　　����ȥ�Զٻ����ô��������һ���Լ�������ȻͻȻ���顣

　　���У��ߡ���

　　�����˹��ϵ��ԣ�ֱ������ꡣ���Ӱ�����ӣ��ٳԶٻ����˲����ã�����ôƣ���ˡ�

　　�ڶ��죬��������Ȼ���ѱ����͵����ء����CX��˾���̵㹤������������ˡ�

　　���°�ʱ���ַ�·����������Ȼ����λ��ͣ�������˼��䡣����α����ҿ����ˣ���������ٶ�ͦ�졣��

　　����ҵ����ϣ�����������̫���Һ���Ȼ�۾��������ˡ���

　　���š����ַ�Ц�ţ�������ͷ��Ȼ�����ˡ��߳���Զ���ַ��ֻ�ͷ����һ�䡰���ǣ�ȥ���ص������˰ɡ���

　　��������Ȼ�����ﰵ���롣����⣬�Ѳ����ַ�ı�׼����ȥ���ص����ݣ���������̿⣿��

　　��Ȼ����һ�䡰���ˡ���

　　�ַ�����ĵ�����ͷ���뿪�ˡ�

　　��������Ȼ�����ò��Ծ����Ͻ�ȥ���°칫�ҡ�������ʦ���ղ������ʣ����CX��˾�̿⣬ȥ���ص��������𣿡�

　　���º��ɻ󡰺��ز���˵������̿⣬���õ�����ϵͳ�����𣿡�

　　����ѽ������������Ȼ��һ���ͷ��

　　����������ô������˵�ģ���

　　���Ҿ�˵�����ˡ�����Ȼ�ش�

　　���µ��ǵ�����˲��������������ԣ��ԣ��ԣ�����ô˵���������������ף��ַ㲢����ȫ��������������еĺ����̿⣬����Ҫȥ������ϵͳ���ݡ����ǣ������Ҹ��ַ�˵����Ҫ�����ַ�û���⣬�����ܶ�֪�������գ��޶������·��������罫���ʹ���Ϣ�����ˡ�

　　�߳����µİ칫�ң���Ȼ˵�����ܵ��׶������������ϲ���д�ĺ�������û�в���Աȣ������ĵ���������ѽ��������������𣿡�

　　��С�������������ϰ�ָ�ɵģ�ָ�����ǹ����ġ�û������ʦ��������˵���𣿡�

　　����ʵ�������ûʲô�����ڣ��쵼һ�仰�����ǰ��Ĺ���ȫ��ˮƯ�������ơ���

　　����Ҳ���ƣ��������ι�ͨ�ɱ��͹�ͨ�ϰ����Թ�˾��˵����һ�ֿ��������˺���

　　����

　　�ȶ���СĿ�꣬����1���ס��skjvvx����;��ֻ����Ķ���ַ��skjvvx