那个冷静的质问,像一盆冰水,浇在了刚刚被点燃的广场上。
是啊。
蓝图再宏伟,也需要时间去实现。
而郑国强那把价格战的火,却烧得越来越旺,每一分每一秒都在吞噬着新世界的现金流。
这个致命的时间差,怎么解决?
闻人语没有在全员大会上回答这个问题。
她只是平静地宣布会议结束,便在雷啸的护卫下,转身返回了总部大楼。
留给数千名员工的,是一个巨大的问号,和一个更加巨大的,关于公司未来的悬念。
……
新世界集团,最高决策会议室。
这里的气氛,比刚才的广场更加凝重。
窗外是京城繁华的午后,车水马龙,阳光灿烂。
窗内,却像是暴风雨来临前的死寂。
秦晚、陆云帆、苏眉、方辰……所有新世界集团的权力核心,都坐在这里。
没有一个人说话。
他们都看着那个站在巨大落地窗前,眺望远方的背影。
刚才那场堪称疯狂的演讲,暂时稳住了普通员工,甚至点燃了他们的激情。
但对于在座的这些人而言,那份宏伟的蓝图,反而让他们心中的不安,扩大了十倍。
他们需要一个解释。
一个真正能让他们信服的,能将那份疯狂的蓝图,落地为现实的解释。
终于,闻人语转过身来。
她的脸上没有任何慷慨激昂,只有一片深邃的平静。
她走到会议室中央的白板前,拿起一支黑色的马克笔。
“啪嗒。”
笔帽被拔开的声音,在寂静的房间里格外清晰。
所有人的神经,都随着这个声音绷紧了。
闻人语没有说任何废话,只是在白板的左边,写下了两个字。
买东西。
然后,又在白板的右边,写下了另外两个字。
逛街。
她放下笔,转身看着众人脸上那副茫然的表情。
“谁能告诉我,这两者之间,有什么区别?”
会议室里一片沉默。
这算什么问题?也太小儿科了。
最终,还是负责具体业务的苏眉试探着开口。
“‘买东西’目的性很强,比如家里没酱油了,去超市买了就走。”
“‘逛街’……更偏向于一种休闲娱乐活动,没有具体目标,就是到处看看,打发时间。”
“很好。”
闻人ur语点了点头,重新拿起笔,在“买东西”下面,写上了“华联超市”,又在“逛街”下面,写上了“新世界中心”。
“这就是我们和郑国强,最本质的区别。”
她的声音不大,却像一把手术刀,精准地剖开了问题的核心。
“郑国强和他的华联超市,以及这个时代所有的零售业态,他们做的生意,本质上都是‘买东西’的生意。”
“他们的核心逻辑是什么?”
闻人语自问自答。
“是效率,是价格。”
“他们希望顾客用最短的时间,找到最便宜的商品,完成购物清单,然后立刻离开,给下一个顾客腾出位置。”
“所以,郑国强才会发动价格战。因为在他的认知维度里,价格,就是唯一的,也是最致命的武器。”
这番话,让在场的所有人都下意识地点了点头。
没错,这正是传统零售业的逻辑。
“但是,我们要做的是‘逛街’的生意。”
闻人语的笔尖,重重地点在了“逛街”两个字上。
“我们的核心逻辑,不是效率,也不是价格。”
她环视众人,一字一顿地吐出了两个字。
“是时间。”
时间?
这个答案,让所有人都愣住了。
连一向冷静的秦晚,眼中都闪过一丝困惑。
只有财务总监陆云帆,这个对数字最敏感的人,仿佛隐隐抓到了什么,他的眉头紧紧锁了起来,像是在进行一场高速的头脑风暴。
看着众人依旧迷茫的表情,闻人语没有继续解释理论。
她开始描绘一幅未来的场景。
“想象一下。”
“未来的某一个周六,京城的一对年轻情侣,他们早上睡到自然醒,不知道该去干嘛。”
“于是,他们来到了‘新世界中心’。”
“上午十点,他们在我们自营的,拥有全京城最大ImAx银幕的影院里,看了一场最新上映的好莱坞大片。”
“中午十二点半,他们来到四楼的美食广场,从上百家餐厅里,挑选了一家网红日料店,吃了一顿丰盛的午餐。”
“下午两点,女孩拉着男孩,开始逛街。从ZARA到优衣库,再到各种新潮的设计师品牌店,他们逛得不亦乐乎。”
“到了下午四点,逛累了,他们去三楼的咖啡馆喝了杯下午茶,男孩顺便在旁边的电玩城里,玩了两把最新的VR游戏。”
“晚上七点,他们的朋友也赶了过来,几个人一起在六楼的一家高档中餐厅里聚餐,庆祝生日。”
“晚上九点,聚餐结束,他们在离开前,顺便去地下一层的精品生活超市,买了一些明天要用的牛奶、面包和进口水果。”
闻人语的声音,像一个高明的催眠师,将一幅活色生香的,充满了现代都市气息的消费画卷,清晰地呈现在了每个人的脑海里。
会议室里,安静得落针可闻。
所有人都被这幅画卷给吸引住了。
就连那个不修边幅的技术宅男方辰,都忍不住喃喃自语。
“哇……听起来,好酷。”
闻人语的嘴角,勾起一抹极淡的弧度。
她走回白板前,用马克笔画了一个巨大的圆圈,将“电影”、“餐饮”、“购物”、“娱乐”、“社交”……所有的一切,都圈了进去。
“现在,你们明白了吗?”
“我们真正的商品,不是货架上的任何一件东西,而是顾客的时间!”
“只要我们能成功地让一个顾客,心甘情愿地把一整天的时间,都‘耗’在我们的新世界中心里,那么,他的所有消费,都将是水到渠成的必然结果!”
“电影院在为餐饮引流,餐饮在为零售引流,零售的利润,又可以反过来补贴娱乐业态,打造更新奇的体验,吸引更多的人流!”
“这是一个可以自我造血,无限循环的商业生态!”
轰!
这番话,像一道贯穿天地的惊雷,狠狠劈在了每个人的天灵盖上!
会议室里,响起一片倒吸冷气的声音。
陆云帆猛地从椅子上站了起来,因为太过激动,甚至碰倒了面前的水杯。
但他完全顾不上,他死死地盯着白板上那个巨大的圆圈,双眼爆发出前所未有的光芒,整个人都在颤抖。
“我明白了……我他妈的彻底明白了!”
他语无伦次地吼道。
“价格战?去他妈的价格战!”
“郑国强还在纠结一斤白菜是卖八毛还是九毛的时候,我们已经在抢占消费者未来二十四小时的全部生活了!”
“他是在卖商品,而我们……我们是在经营人性!”
“这不是竞争!这不是同一个维度的战争!”
“这是降维打击!”
“降维打击”四个字,如同拥有魔力一般,瞬间点燃了整个会议室!
秦晚的眼中,闪烁着名为“震撼”的光芒。
苏眉的呼吸变得急促,脸上泛起兴奋的红晕。
方辰更是激动地挥舞着拳头:“老板,我懂了!我们不是在升级软件,我们是要换掉整个电脑的操作系统啊!”
整个核心团队,在这一刻,终于被彻底点燃。
所有的疑虑、不安、恐惧,都被这个超越了时代的宏伟商业构想,焚烧得一干二净!
取而代之的,是一种前所未有的,足以燎原的狂热!
他们终于明白,闻人语要做的,根本就不是去打赢一场超市战争。
她要做的,是掀翻整个棋盘,告诉所有人旧时代的玩家……
游戏规则,变了。
“老板,我明白了!”
陆云帆深吸一口气,强行让自己激动的情绪平复下来,他的眼神变得无比坚定。
“这个模式一旦成功,郑国强……不,是整个京城所有的旧零售业态,他们连做我们对手的资格都没有!”
狂热的氛围中,他作为财务总监的理智,终于回归。
他看着闻人语,问出了那个盘旋在所有人心中,也是最后一个,最致命的问题。
“理念无懈可击。”
“但是,老板……”
“启动这个计划的钱,和应对郑国强价格战,撑到新世界中心开业的那笔钱……”
“到底从哪儿来?”
是啊。
蓝图再宏伟,也需要时间去实现。
而郑国强那把价格战的火,却烧得越来越旺,每一分每一秒都在吞噬着新世界的现金流。
这个致命的时间差,怎么解决?
闻人语没有在全员大会上回答这个问题。
她只是平静地宣布会议结束,便在雷啸的护卫下,转身返回了总部大楼。
留给数千名员工的,是一个巨大的问号,和一个更加巨大的,关于公司未来的悬念。
……
新世界集团,最高决策会议室。
这里的气氛,比刚才的广场更加凝重。
窗外是京城繁华的午后,车水马龙,阳光灿烂。
窗内,却像是暴风雨来临前的死寂。
秦晚、陆云帆、苏眉、方辰……所有新世界集团的权力核心,都坐在这里。
没有一个人说话。
他们都看着那个站在巨大落地窗前,眺望远方的背影。
刚才那场堪称疯狂的演讲,暂时稳住了普通员工,甚至点燃了他们的激情。
但对于在座的这些人而言,那份宏伟的蓝图,反而让他们心中的不安,扩大了十倍。
他们需要一个解释。
一个真正能让他们信服的,能将那份疯狂的蓝图,落地为现实的解释。
终于,闻人语转过身来。
她的脸上没有任何慷慨激昂,只有一片深邃的平静。
她走到会议室中央的白板前,拿起一支黑色的马克笔。
“啪嗒。”
笔帽被拔开的声音,在寂静的房间里格外清晰。
所有人的神经,都随着这个声音绷紧了。
闻人语没有说任何废话,只是在白板的左边,写下了两个字。
买东西。
然后,又在白板的右边,写下了另外两个字。
逛街。
她放下笔,转身看着众人脸上那副茫然的表情。
“谁能告诉我,这两者之间,有什么区别?”
会议室里一片沉默。
这算什么问题?也太小儿科了。
最终,还是负责具体业务的苏眉试探着开口。
“‘买东西’目的性很强,比如家里没酱油了,去超市买了就走。”
“‘逛街’……更偏向于一种休闲娱乐活动,没有具体目标,就是到处看看,打发时间。”
“很好。”
闻人ur语点了点头,重新拿起笔,在“买东西”下面,写上了“华联超市”,又在“逛街”下面,写上了“新世界中心”。
“这就是我们和郑国强,最本质的区别。”
她的声音不大,却像一把手术刀,精准地剖开了问题的核心。
“郑国强和他的华联超市,以及这个时代所有的零售业态,他们做的生意,本质上都是‘买东西’的生意。”
“他们的核心逻辑是什么?”
闻人语自问自答。
“是效率,是价格。”
“他们希望顾客用最短的时间,找到最便宜的商品,完成购物清单,然后立刻离开,给下一个顾客腾出位置。”
“所以,郑国强才会发动价格战。因为在他的认知维度里,价格,就是唯一的,也是最致命的武器。”
这番话,让在场的所有人都下意识地点了点头。
没错,这正是传统零售业的逻辑。
“但是,我们要做的是‘逛街’的生意。”
闻人语的笔尖,重重地点在了“逛街”两个字上。
“我们的核心逻辑,不是效率,也不是价格。”
她环视众人,一字一顿地吐出了两个字。
“是时间。”
时间?
这个答案,让所有人都愣住了。
连一向冷静的秦晚,眼中都闪过一丝困惑。
只有财务总监陆云帆,这个对数字最敏感的人,仿佛隐隐抓到了什么,他的眉头紧紧锁了起来,像是在进行一场高速的头脑风暴。
看着众人依旧迷茫的表情,闻人语没有继续解释理论。
她开始描绘一幅未来的场景。
“想象一下。”
“未来的某一个周六,京城的一对年轻情侣,他们早上睡到自然醒,不知道该去干嘛。”
“于是,他们来到了‘新世界中心’。”
“上午十点,他们在我们自营的,拥有全京城最大ImAx银幕的影院里,看了一场最新上映的好莱坞大片。”
“中午十二点半,他们来到四楼的美食广场,从上百家餐厅里,挑选了一家网红日料店,吃了一顿丰盛的午餐。”
“下午两点,女孩拉着男孩,开始逛街。从ZARA到优衣库,再到各种新潮的设计师品牌店,他们逛得不亦乐乎。”
“到了下午四点,逛累了,他们去三楼的咖啡馆喝了杯下午茶,男孩顺便在旁边的电玩城里,玩了两把最新的VR游戏。”
“晚上七点,他们的朋友也赶了过来,几个人一起在六楼的一家高档中餐厅里聚餐,庆祝生日。”
“晚上九点,聚餐结束,他们在离开前,顺便去地下一层的精品生活超市,买了一些明天要用的牛奶、面包和进口水果。”
闻人语的声音,像一个高明的催眠师,将一幅活色生香的,充满了现代都市气息的消费画卷,清晰地呈现在了每个人的脑海里。
会议室里,安静得落针可闻。
所有人都被这幅画卷给吸引住了。
就连那个不修边幅的技术宅男方辰,都忍不住喃喃自语。
“哇……听起来,好酷。”
闻人语的嘴角,勾起一抹极淡的弧度。
她走回白板前,用马克笔画了一个巨大的圆圈,将“电影”、“餐饮”、“购物”、“娱乐”、“社交”……所有的一切,都圈了进去。
“现在,你们明白了吗?”
“我们真正的商品,不是货架上的任何一件东西,而是顾客的时间!”
“只要我们能成功地让一个顾客,心甘情愿地把一整天的时间,都‘耗’在我们的新世界中心里,那么,他的所有消费,都将是水到渠成的必然结果!”
“电影院在为餐饮引流,餐饮在为零售引流,零售的利润,又可以反过来补贴娱乐业态,打造更新奇的体验,吸引更多的人流!”
“这是一个可以自我造血,无限循环的商业生态!”
轰!
这番话,像一道贯穿天地的惊雷,狠狠劈在了每个人的天灵盖上!
会议室里,响起一片倒吸冷气的声音。
陆云帆猛地从椅子上站了起来,因为太过激动,甚至碰倒了面前的水杯。
但他完全顾不上,他死死地盯着白板上那个巨大的圆圈,双眼爆发出前所未有的光芒,整个人都在颤抖。
“我明白了……我他妈的彻底明白了!”
他语无伦次地吼道。
“价格战?去他妈的价格战!”
“郑国强还在纠结一斤白菜是卖八毛还是九毛的时候,我们已经在抢占消费者未来二十四小时的全部生活了!”
“他是在卖商品,而我们……我们是在经营人性!”
“这不是竞争!这不是同一个维度的战争!”
“这是降维打击!”
“降维打击”四个字,如同拥有魔力一般,瞬间点燃了整个会议室!
秦晚的眼中,闪烁着名为“震撼”的光芒。
苏眉的呼吸变得急促,脸上泛起兴奋的红晕。
方辰更是激动地挥舞着拳头:“老板,我懂了!我们不是在升级软件,我们是要换掉整个电脑的操作系统啊!”
整个核心团队,在这一刻,终于被彻底点燃。
所有的疑虑、不安、恐惧,都被这个超越了时代的宏伟商业构想,焚烧得一干二净!
取而代之的,是一种前所未有的,足以燎原的狂热!
他们终于明白,闻人语要做的,根本就不是去打赢一场超市战争。
她要做的,是掀翻整个棋盘,告诉所有人旧时代的玩家……
游戏规则,变了。
“老板,我明白了!”
陆云帆深吸一口气,强行让自己激动的情绪平复下来,他的眼神变得无比坚定。
“这个模式一旦成功,郑国强……不,是整个京城所有的旧零售业态,他们连做我们对手的资格都没有!”
狂热的氛围中,他作为财务总监的理智,终于回归。
他看着闻人语,问出了那个盘旋在所有人心中,也是最后一个,最致命的问题。
“理念无懈可击。”
“但是,老板……”
“启动这个计划的钱,和应对郑国强价格战,撑到新世界中心开业的那笔钱……”
“到底从哪儿来?”