第117章 孟凡宇的狠辣反击-《卷卷卷,卷完娘家卷婆家!》

  “豆腐心”品牌独立运营的势头,如同初春的竹笋,节节攀升。

  孟书筝的专访带来的正面效应持续发酵,加上唐子峰成功应对恶意竞争,品牌的知名度和美誉度都达到了一个新的高度。

  线上线下订单激增,工厂生产线日夜不停地运转,依然有些供不应求。

  所有人都沉浸在品牌快速发展的喜悦和忙碌中。

  然而,风暴总是在最晴朗的天空下骤然降临。

  周一上午,正是各大商超和线上平台补货的关键时段。

  “豆腐心”公司总部的客服热线,突然被打爆了!

  “喂?是‘豆腐心’吗?我在你们家买的卤豆干,孩子吃了上吐下泻,现在在医院!你们必须给个说法!”

  “我昨天买的杏仁豆腐,吃完就过敏了!脸上起了好多红疹!我以前从不对豆制品过敏的!”

  “你们家的豆腐是不是变质了?味道不对!我要投诉!”

  类似的投诉电话,如同潮水般从四面八方涌来,内容惊人地一致——食用“豆腐心”产品后,出现不同程度的食物中毒或过敏反应。

  客服主管脸色煞白,冲进孟书筝的办公室。

  “孟董!不好了!突然接到大量投诉,都说我们的产品有问题!”

  孟书筝正在审核新季度的推广方案,闻言手中的笔“啪嗒”一声掉在桌上。

  她猛地站起身,脸色瞬间变得苍白。

  “怎么回事?具体什么情况?有多少投诉?”

  她的声音带着一丝不易察觉的颤抖。

  “就这半小时,已经接到超过五十个投诉电话了!而且还在不断增加!分布在不同城区,不同的购买渠道!”

  客服主管急得额头冒汗。

  “都说吃了我们的豆制品后身体不适,有几个严重的已经送医了!”

  几乎是同时,唐囡囡和唐甜甜也接到了消息,匆匆从司空集团赶了过来。

  唐囡囡一进办公室,就看到母亲摇摇欲坠的样子,她立刻上前扶住孟书筝。

  “妈,别慌,冷静点。”

  她的声音沉稳,带着一种安定人心的力量。

  “囡囡……这,这怎么可能?我们的原料、生产工艺都是严格把关的,怎么会……”

  孟书筝抓住女儿的手,指尖冰凉,眼中充满了难以置信和恐慌。

  她苦心经营、视若生命的品牌,怎么会出这么大的食品安全事故?

  “姐,你看这个。”

  唐甜甜将自己的平板电脑递过来,屏幕上显示的是本地几个流量最大的生活论坛和社交媒体平台。

  几条标题惊悚的帖子,已经被顶到了热门位置:

  【黑心企业‘豆腐心’!豆制品吃倒一片!良心被狗吃了吗?】

  【实名举报!‘豆腐心’使用劣质发霉黄豆,致多人食物中毒!】

  【避雷‘豆腐心’!孕妇食用后险些流产!有图有真相!】

  帖子下面,附带着几张打了马赛克、但依然能看出是在医院就诊的照片,以及一些看起来颜色不太正常的豆制品特写图片。

  评论区已经炸开了锅,愤怒的声讨、后怕的惊呼、要求严惩的呼声,如同海啸般席卷而来。

  更糟糕的是,几家以报道社会新闻着称的媒体,其官方网站和App推送了快讯:

  【知名豆制品品牌‘豆腐心’陷入食品安全风波,多名消费者反映食用后出现不适!】

  【‘豆腐心’遭遇信任危机,市场监管部门已介入调查!】

  这些报道,如同点燃了最后的导火索。

  原本还在观望的公众情绪,被彻底引爆!

  “豆腐心”的官方网站和电商平台店铺,瞬间被愤怒的网友攻陷,差评和辱骂刷屏。

  线下合作的商超和便利店,也纷纷打来电话,要求立刻下架所有“豆腐心”产品,暂停合作。

  公司的电话彻底瘫痪,办公区里乱成一团,员工们面面相觑,脸上写满了惊慌和无措。

  刚刚还欣欣向荣的品牌,转眼间就被推到了风口浪尖,陷入了生死存亡的危机!

  “是孟凡宇!”

  唐囡囡放下平板,眼神冰冷刺骨,几乎是从牙缝里挤出这个名字。

  她太熟悉这种手段了。

  阴险,狠毒,直击要害!

  他不跟你正面交锋,而是选择在你最得意、最没有防备的时候,从你最在乎的地方——品牌信誉和食品安全——下手,一击致命!

  这不仅仅是商业竞争,这是要彻底摧毁“豆腐心”,摧毁母亲的心血和信念!

  唐甜甜站在窗边,看着楼下不知何时聚集起来的、扛着长枪短炮的记者,以及一些举着牌子、情绪激动的所谓“受害者家属”,眼神锐利如刀。

  “组织得很专业,时机也抓得极准。”

  她冷静地分析。

  “不像是一般的食品安全事故,更像是……有预谋的栽赃陷害。”

  孟书筝听到“栽赃陷害”四个字,像是抓住了救命稻草,又像是被更深的恐惧攫住。

  “栽赃?他们……他们怎么能这么恶毒?”

  唐囡囡扶着她坐下,握住她冰冷的手。

  “妈,现在不是慌乱的时候。我们必须立刻应对。”

  她深吸一口气,强迫自己冷静下来,大脑飞速运转。

  “立刻启动危机公关预案!”

  “第一,通知所有渠道,无条件下架并封存所有批次产品,等待检测!”

  “第二,联系权威的第三方检测机构,对我们库存的原材料和成品进行全方位、最严格的检测!”

  “第三,安抚投诉消费者,垫付所有医疗费用,配合相关部门调查!”

  “第四,公关部立刻起草声明,态度要诚恳,承诺彻查,但在检测结果出来前,不承认也不否认任何指控!”

  一条条指令,清晰地从唐囡囡口中发出,带着一种临危不乱的决断力。

  慌乱的工作人员仿佛找到了主心骨,立刻行动起来。

  唐囡囡安排人送几乎虚脱的孟书筝回去休息。

  办公室里只剩下她和唐甜甜。

  窗外的喧嚣隐约传来,如同背景音,衬托着室内的凝重。

  “姐,你怀疑问题出在供应链上?”

  唐甜甜问,她记得之前筛查内鬼时,重点之一就是供应链的合作商。

  唐囡囡点了点头,眼神晦暗不明。

  “这是最有可能的环节。孟凡宇肯定买通了某个环节的人,在原材料或者生产过程中做了手脚。”

  她走到窗边,看着楼下那些被煽动的人群和闪烁的镜头,拳头悄然握紧。

  这是“豆腐心”创立以来,最大的一次危机。

  也是孟凡宇,对她和她的家人,发起的最恶毒、最直接的一次攻击。

  他不仅要毁了品牌,更要击垮母亲刚刚建立起来的信心和尊严。

  “他成功了。”

  唐囡囡轻声说,声音里带着压抑的怒火和冰冷的决心。

  “他成功激怒我了。”

  她转过身,看向唐甜甜,眼神如同淬了火的寒铁。

  “甜甜,这一次,我们要面对的,可能不只是商业阴谋。”

  唐甜甜迎上她的目光,没有丝毫退缩,只有全然的信任和支持。

  “我知道。无论是什么,我陪你。”

  姐妹俩的目光在空中交汇,无声地达成了共识。

  风暴已至,除了迎战,别无选择。